Il mezzo preferenziale per le comunicazioni tra gli utenti del Software Libero è, in Italia come nel resto del mondo, Internet: per questo sono sorte numerosissime aree di discussione in cui fare annunci, richiedere assistenza tecnica, organizzare attività, ecc...
Spesso un nuovo utente può rimanere sconcertato dalla varietà di aree di discussione esistenti e dall'enorme quantità di messaggi che vengono inviati. Può, inoltre, incorrere a volte nelle ire degli iscritti più esperti qualora utilizzasse impropriamente, nella forma come nella sostanza, il mezzo di comunicazione. Risultano quindi necessari dei consigli di massima, ovvi per gli utenti più esperti, ma che possono costituire un'assoluta novità per i nuovi utenti.
Con l'evolversi della rete e dello scambio di messaggi per mezzo di posta elettronica, IRC e in generale per via telematica, sono nate delle espressioni, nella maggior parte dei casi in inglese, come termini gergali e acronimi, che possono risultare incomprensibili a chi è nuovo di questo ambiente. Alcune di queste sono spiegate di seguito.
AFAIK: As Far As I Know (per quanto ne so).
BTW: By The Way (a proposito, tra l'altro).
FAQ: Frequently Asked Questions (domande poste di frequente).
Flame: indica un litigio in un'area di discussione come un forum o una mailing list.
FYI: For Your Information (per tua/vostra informazione).
IMHO: In My Humble Opinion (secondo la mia modesta opinione).
LOL: Laugh Out Loud (forte risata).
Newbie: termine importato dalla lingua inglese per descrivere l'utente inesperto.
OT: Off Topic (fuori tema); indica un messaggio non inerente all'ambiente nel quale è stato inviato. Quindi, ad esempio, un'e-mail contenente una richiesta d'aiuto è OT in una mailing list di annunci.
ROTFL: Rolling On The Floor Laughing (rotolarsi per terra dal ridere).
RTFM: Read That Fu**ing Manual (leggi/leggete quel [...] manuale). Altre versioni più garbate possono riportare "Fine", "Fantastic", "Friendly" o altro al posto di Fu**ing. Comunque, se qualcuno ve lo dice, è abbastanza probabile che non sia stia riferendo alla versione garbata.
TIA: Thanks In Advance (grazie in anticipo).
Si ricorda, infine, che il rispetto della netiquette, ovvero del codice di comportamento nelle comunicazioni telematiche, è particolarmente gradito nella comunità di GNU/Linux e del Software Libero: si consiglia pertanto al nuovo utente d'imparare le poche, semplici regole della netiquette al più presto. Alcune sono semplicemente quelle dettate dal buon senso: evitare di inviare messaggi fuori tema, evitare espressioni che potrebbero essere offensive, evitare di creare litigi, evitare di scrivere tutto in maiuscolo, ecc...
Di seguito viene presentato un elenco di alcune liste via posta elettronica (chiamate più spesso mailing list) in lingua italiana divise per categoria. Oltre a queste, può essere utile iscriversi alle mailing list del gruppo di utenti più vicino (Cfr. LUG e FSUG).
annunci (http://lists.linux.it/listinfo/annunci/)
su linux.it: corrisponde al newsgroup
it.comp.os.linux.annunci ed è dedicata alla
diffusione di annunci relativi a GNU/Linux e Software Libero in
Italia.
annunci (http://lists.softwarelibero.it/mailman/listinfo/annunci/)
su softwarelibero.it: lista di annunci dell'Associazione Software Libero.
pluto-annunci (http://lists.pluto.it/listinfo/pluto-annunci/)
su pluto.it: lista di annunci del PLUTO
Project.
press-release-it (https://mail.fsfeurope.org/mailman/listinfo/press-release-it/)
su fsfeurope.org: news e comunicazioni della Free Software Foundation Europe.
discussioni (http://lists.softwarelibero.it/mailman/listinfo/discussioni/)
su softwarelibero.it: discussioni relative al Software
Libero.
pluto-soci (http://lists.pluto.it/listinfo/pluto-soci/)
su pluto.it: discussioni tra i soci del PLUTO.
lavoro (http://lists.linux.it/listinfo/lavoro/)
su linux.it: offerte di lavoro relative al sistema operativo
GNU/Linux ed al Software Libero.
scuola (http://lists.linux.it/listinfo/scuola/)
su linux.it: discussioni su come il Software Libero può
contribuire alla didattica nelle scuole italiane.
debian-italian (http://lists.debian.org/debian-italian/)
su debian.org: assistenza e discussioni sulla distribuzione Debian
GNU/Linux (http://www.debian.org/).
trashware (http://lists.linux.it/listinfo/trashware/)
su linux.it: discussioni sulle problematiche inerenti il
trashware (http://trashware.linux.it/),
ossia il recupero e il riutilizzo di hardware obsoleto per
finalità sociali.
pluto-ddivide (http://lists.pluto.it/listinfo/pluto-ddivide/)
su pluto.it: discussioni relative al "divario digitale" (o
"digital divide"), ossia la sostanziale differenza tra Paesi
poveri e ricchi nell'accesso alle nuove tecnologie.
pluto-help (http://lists.pluto.it/listinfo/pluto-help/)
su pluto.it: assistenza di primo livello, quindi dedicata
principalmente ai nuovi utenti;
pluto-tech (http://lists.pluto.it/listinfo/pluto-tech/)
su pluto.it: assistenza di secondo livello, dedicata agli utenti
più esperti;
debian-italian (http://lists.debian.org/debian-italian/)
su debian.org: assistenza e discussioni sulla distribuzione Debian
GNU/Linux (http://www.debian.org/).
In lingua italiana esistono numerosi newsgroup dedicati a discussioni su Linux. Alcuni di essi sono:
it.comp.os.linux.annunci: è il newsgroup
per gli annunci relativi a GNU/Linux e Software Libero in Italia e
corrisponde alla mailing list annunci su
linux.it. Transitano su questo newsgroup messaggi a proposito di
eventi, nascita di nuovi LUG/FSUG, particolari progetti,
ecc...;
it.comp.os.linux.iniziare: dedicato in
particolare a chi non è ancora esperto di GNU/Linux, questo
newsgroup viene utilizzato per discutere dei problemi relativi
all'uso e alla configurazione del proprio sistema;
it.comp.os.linux.development: tratta la
programmazione in ambiente GNU/Linux;
it.comp.os.linux.software: è il newsgroup
sull'uso, la compilazione e l'installazione di applicazioni per
GNU/Linux;
it.comp.os.linux.sys: discussioni sul
sistema operativo GNU/Linux;
linux.debian.user.italian: corrisponde alla
mailing list debian-italian su debian.org;
Tutti i seguenti canali IRC sono accessibili sui server freenode;
dall'Italia si consiglia di utilizzare il server
calvino.freenode.net
(calkins.freenode.net per IPv6).
#linux-it (http://irc.linux.it/): canale di
discussione generica su GNU/Linux e Software Libero;
#assoli: canale IRC dell'Associazione
Software Libero;
#fsfeurope: canale IRC della Free Software
Foundation Europe;
#debian-it: canale IRC degli utenti
italiani del sistema Debian GNU/Linux;
#openoffice.org-it: canale IRC degli utenti
italiani di OpenOffice.org;
#gnome-it: canale IRC degli utenti italiani
di GNOME.